Директор по общим вопросам

Имя

Алексей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Реутов

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

19 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

51 год   (17 ноября 1973)

Опыт работы

Период работы

май 2015 — по настоящее время   (9 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер-тренер

Компания

ООО "Проэкшин", г. Москва, полная занятость

Обязанности

ВЕЛ ПРОЕКТ INFO TEAM (узнаваемость, лояльность, значимость бренда Castrol):

- организовывал и проводил встречи с потенциальными клиентами и имеющейся клиентской базой с выявлением потребностей при ведении бизнеса;

- проводил выездное обучение (тренинги) сотрудников НСТО, по линейкам продукта, функциональность/применяемость, лояльности к продукту и увеличение продаж (г. Москва и Московская обл.);

- участвовал в разработке тренингов (обучающих программ), проводил их практическую адаптацию с обратной связью (корректировку);

- систематизировал и проводил анализ информации о лояльности, наличию продукта, знаниям и пожеланиям клиентов, с представлением отчетных данных, а также - достижению целевых показателей;

- консультировал менеджеров по развитию территории официального дистрибьютора;

- взаимодействовал с отделами Castrol (продаж, маркетинга, техническим).

Период работы

июль 2013 — апрель 2015   (1 год 10 месяцев)

Должность

Тренер-консультант

Компания

ООО "Консалтинг энд Коачинг", г. Москва, полная занятость

Обязанности

Проводил обучение (выездные тренинги) по европейской программе INFO TEAM CASTROL (г. Москва и Московская обл.).

Обучал персонал сервиса официальных дилерских центров Nissan на территории РФ по работе с клиентами.

Проводил ассессмент сотрудников отделов продаж официальных дилерских центров Mazda.

Участвовал в программе комплексного аудит официальных дилерских центров на территории РФ: Porsche, Mazda, Jeep, Alfa Romeo, Fiat Proff., соответствие с требованиям импортеров.

Проводил анализ ценообразования з/ч Mercedes Track (грузовые а/м) и ближайших конкурентов по оригинальным и неоригинальным з/ч по запросу импортера.

Период работы

февраль 2012 — июнь 2013   (1 год 5 месяцев)

Должность

Специалист

Компания

ООО "АВИ-Партс", г. Москва, полная занятость.

Обязанности

Организовал и вел претензионный отдел:

- работал с претензиями оптовых клиентов (территория России): внутренние расследования, телефонные переговоры, рекламации поставщикам, …;

- взаимодействовал с бухгалтерией, финансовым отделом: контролировал поступление/списание денежных средств по итогам претензий (рекламаций);

- представлял компанию в конфликтных ситуациях, урегулировал претензии;

- проводил анализ претензий, с представлением данных руководству компании: объяснением причин их возникновения и выводами (предложениями) по их разрешению (принятию решения).

Работал в отделе продаж:

- взаимодействовал с клиентами (территория России);

- отслеживал движение денежных средств на балансе клиентов;

- согласовывал изменений цен и сроки поставки;

- искал новых клиентов;

- отслеживал и консультировал клиентов по отгрузкам.

Работал в отделе закупки:

- работал с поставщиками (контролировал изменение цен; размещал заявки; отслеживал сроки поставки; изменение в количестве и комплектности, взаимозаменяемость; условий поставки и возвратов);

- искал новых поставщиков (анализ цен, ассортимент, условия оплаты и сроков поставки, условия возврата, …;

- взаимодействовал с отделом продаж, складом компании (недопоставки, несоответствие поставок заказам), бухгалтерией.

Период работы

июнь 2009 — сентябрь 2011   (2 года 4 месяца)

Должность

Руководитель ПЗиХ, Руководитель ОЗЧ, Управляющий складов

Компания

ООО "Револт-Авто", г. Москва, полная занятость

Обязанности

Руководил подразделениями (аналитика, контроль, бюджетирование и оптимизация бизнес-процессов):

- отдел продаж (выполнение плана продаж; средний чек; допродажи; повторные покупки; наценка; воронка продаж; конверсия; база клиентов; лояльность клиентов);

- отдел логистики (планирование поставок на всех этапах от поставщиков до складов компаний; обеспечение и поддержание товарного запаса на складах; претензионная работу по недопоставке, пересортице, несоответствию поступившего заказанному и качеству ТМЦ; оборачиваемость по группам ТМЦ (а также по позиционно): ABC и XYZ; ценообразование, установка цен и контроль соблюдения ценовой политики; состояние базы поставщиков (наличие, новые, активные, перспективные); работа с дебиторской задолженностью; поиск поставщиков: с согласованием цен, условий, сроков поставки; мониторинг цен рынка по закрепленной номенклатуре);

- склады (поступление ТМЦ по наименованию, количеству, качеству, комплектности; рациональное размещение; комплектование заказов (грузов); время/скорость выдачи/приема; грузооборот; своевременное оприходование; номенклатурная глубина и ширина складов; отчетность; ведение складского учета и документооборота в 1С; контроль и формирование первичных документов; плановые и внеплановые/внезапные проверки и инвентаризации).

Вел переговоры (взаимодействие) с партнерами, контрагентами, поставщиками; контролировал исполнение взаимных договорных обязательств и условий; планировал и проводил мероприятия по привлечению и увеличению клиентской базы;

Выстраивал и поддерживал партнерские взаимоотношения с существующими ключевыми клиентами (взаимодействие на уровне лиц, принимающих решение);

Формировал бюджет, контролировал его реализацию;

Участвовал в разработке маркетинговых мероприятий для поддержки и стимулирования продаж;

Управлял персоналом (формировал команду): осуществлял отбор, ротацию, контроль результатов и оценку работы, развитие и мотивацию, обучение;

Участвовал в разработке мотивационных программ для клиентов и партнеров (скидки, акции, новые программы и т.д.);

Внедрял и поддерживал стандарты бизнес-процессов импортеров.

Период работы

август 1995 — декабрь 2006   (11 лет 5 месяцев)

Должность

Офицер Вооруженных Сил Российской Федерации

Компания

Министерство Обороны Российской Федерации, г. Владивосток, полная занятость.

Обязанности

- Руководил (организация и контроль работы, взаимодействия) структурами тыловых подразделений и служб, для обеспечения выполнения планов;

- Осуществлял стратегическое и оперативное управление логистическими процессами (выполнение целевых показателей) по обеспечению экспедиционного завоза в районы Крайнего Севера;

- Проводил мероприятия по выполнению государством поставленных задач;

- Организовывал и координировал мероприятия по оптимизации штатов организаций тыла МО РФ, с учетом поставленных задач и минимализации трудовых и материальных затрат;

- Взаимодействовал с контролирующими и проверяющими государственными службами и органами, представлял интересы организации;

- планировал и проводил комплексные ревизии (выборочные проверки) наличия, документальное оформление операций (движение ТМЦ), условий хранения материальных (технических) средств на складах (базах);

- организовывал и контролировал ведение кадрового (простого) делопроизводство;

- вел мобилизационное делопроизводство;

- планировал, организовывал и проводил обучение сотрудников.

Достижения:

Прошел ступени в тыловых подразделениях от младшего состава до старшего офицерского состава.

Положительный опыт в разных направлениях (управление, логистика, контроль, взаимодействие, выполнение ГПЗ - комплекс мероприятий по выполнению государством поставленной задачи).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1995 год

Учебное заведение

Вольское Высшее Военное училище Тыла (ВВВУТ), г. Вольск

Специальность

Экономист

Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Дальневосточная Государственная Академия Экономики и Управления (ДВГАЭУ), г.Владивосток

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2011 Учебный Центр "Академия KIA"

"Эффективное управление процессами дилерского предприятия", Москва

2007 Дальневосточный Государственный Технический Университет

Коммерческая деятельность на предприятиях малого и среднего бизнеса, Владивосток

2007 АНО "Дальневосточный региональный центр охраны труда"

"Уполномоченные по охране труда", Владивосток

2007 Учебный Центр "1С Акционерное общество"

"1С:Бухгалтерия 7.7 - практическое применение типовой конфигурации": 1С:Специалист, Москва

Навыки и умения

Опыт работы на управленческих позициях более 12 лет.

Навыки управления персоналом, бюджетирования, организация взаимодействия подразделений (отделов).

Умение самостоятельно принимать решения, ответственность, ориентация на результат.

Дисциплинированный

Пунктуальный.

Позитивное отношение к жизни и настрой на работу.

MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);

Internet;

1С 8.2:Альфа-Авто /Автосалон+Автосервис+Автозапчасти/;

1С 7.0:Торговля и Склад;

1С 7.7:Бухгалтерия;

1С 7.1:Супермаркет

Не курю

Свободное время провожу с семьей.

Занимаюсь спортом.