Менеджер по бронированию, менеджер по продажам, менеджер по корпоративным продажам в сфере отдыха

3086445   ·   14 октября 2019, 10:38   ·   0 просмотров

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Реутов

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

58 лет   (9 мая 1967)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2014 — по настоящее время   (10 лет 9 месяцев)

Должность

Старший менеджер по туризму

Компания

ООО " Стар Тревел"

Обязанности

Заключение договоров с туроператорами;

-Консультирование клиентов по ценам, странам, отелям и подбор оптимального варианта;

-Страхование;

-консультирование по визовым вопросам и оформление;

-Бронирование отелей; -Бронирование авиабилетов

-Размещение рекламы;

-Ведение клиента от "А" до "Я"

-Проведение встреч с индивидуальными клиентами/корпоративными клиентами;

-Грамотное оформление заявки и предоставление достоверных паспортных данных и контактных данных клиента при бронировании туристических продуктов и услуг;

-Консультирование клиента о способах и сроках оплаты тура;

-Работа с клиентами, кто приходит с интернет-сайта, по телефону с целью продажи туров и услуг

-Работа с новыми и постоянными клиентами в офисе по подбору и продаже туров

-Обзвон клиентов компании, ранее оформлявших туры или визы

-Заключение договоров, прием и проверка документов туристов

-Постоянная работа с клиентской базой (вовлечение в продажу, сбор отзывов после отдыха, работа с рекомендациями);

-Грамотное общение с туроператорами, решение текущих вопросов

-Ведение отчетности перед туроператорами и начальством

-решение конфликтных ситуаций с туроператорами и клиентами компании


Период работы

март 2010 — октябрь 2014   (4 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер 1 категории

Компания

ООО "Южный Берег"

Обязанности

Общество с ограниченной ответственностью "Южный Берег" (ООО "Южный Берег") г Реутов Московская область

Менеджер по туризму

- Полный цикл ведения клиента - от заявки / звонка до оформления тура;

- Продажа и консультация клиентов по телефону и электронной почте;

- Общение в офисе с клиентами;

- Обработка заявок на подбор тура с сайта;

- Ведение клиента до и после покупки тура на всех этапах;

- Бронирование туристических услуг для корпоративных клиентов;

- Оформление заявок в системе "Мои документы-Туризм";

- Подготовка документов к выдаче;


Период работы

февраль 2009 — февраль 2010   (1 год 1 месяц)

Должность

Помощник менеджера по туризму

Компания

ООО "Релакс Тревел"

Обязанности

-привлечение клиентов, распространение рекламы;

-бронирование, консультация


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1990 год

Учебное заведение

Киевский технологический институт пищевой промышленности, Киев

Специальность

Инженер-технолог


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2016 Участие в выставках и онлайн-академиях

Дипломы:

-успешное освоение туристических возможностей России;

-успешное освоение туристических возможностей пляжных курортов Европы;

- эксперт по направлению "Франция";

- эксперт онлайн-академии " Греция в стиле GRECOTEL

2009 Курсы менеджера по туризму

Менеджер по туризму


Главный бухгалтер

от 140 000 руб.

Реутов

Мастер маникюр-педикюр

от 50 000 руб.

Реутов

Средные

от 40 000 руб.

Реутов

Администратор

от 40 000 руб.

Реутов

Администратор салона красоты

от 20 000 руб.

Реутов

Секретарь. Оператор БД. Документоведение. Секретарь-референт

от 30 000 руб.

Реутов

Водитель-курьер на личном авто

от 35 000 руб.

Реутов

Промоутер, курьер

договорная

Реутов

Диджей

от 80 000 руб.

Реутов

Промоутер / Расклейщик объявлений / Распространитель листовок

от 2 500 руб.

Реутов