Имя | Любовь |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Реутов |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 14 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 43 года (5 июня 1981) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2016 — ноябрь 2017 (1 год 2 месяца) |
Должность | Администратор автосалона |
Компания | ООО Обухов Автоцентр |
Обязанности | Встреча посетителей салона, консультация по продукту. Порядок в салоне, ведение базы данных, составление отчетности для руководителей компании и представительства. Взаимодействие со смежными подразделениями компании. Решение конфликтных ситуаций. Составление графика работы менеджеров. |
|
Период работы | февраль 2009 — май 2014 (5 лет 4 месяца) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО Авто ГЕРМЕС Центр |
Обязанности | Активный поиск и привлечение новых клиентов. Изучение спроса и мониторинг рынка. Обзвон клиентов на предмет удовлетворенности качеством обслуживания в сервисном центре и при покупке а/м. Контроль телефонных переговоров сервисного центра. Работа с базой данных, составление внутренних отчетов, решение конфликтных ситуаций. Составление предложений по акциям компании. Запись клиентов в технический центр, выдача а/м клиентам, работа с кассой, составление кассовых отчетов в бухгалтерию. Помощь руководителю сервисного центра. |
|
Период работы | май 2006 — сентябрь 2008 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | Musa Motors |
Обязанности | Помощь в обработке и создании рекламной информации для привлечения новых клиентов в компанию. Ведение переговоров с клиентами на предмет удовлетворенности качеством обслуживания в сервисном центре и при покупке а/м. Создание, ведение и пополнение базы данных, работа в программе Автосервис. Контроль за выполнением работ. Решение конфликтных ситуаций с руководителями смежных подразделений. Участие в выставках и активная работа на мероприятиях, устраиваемых компанией. |
|
Период работы | февраль 2003 — август 2006 (3 года 7 месяцев) |
Должность | Портной |
Компания | ООО Творческая Мастерская Феерия |
Обязанности | Пошив женской одежды класса Люкс из различных тканей по индивидуальным заказам и размерному ряду. Работа с конструктором, решение технологии пошива изделия. Участие в примерках. |
|
Период работы | апрель 2001 — август 2002 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Портной |
Компания | Свадебный салон Доминик |
Обязанности | Пошив корсетных изделий, свадебных и вечерних нарядов. |
|
Период работы | август 2000 — апрель 2001 (9 месяцев) |
Должность | Портной универсал |
Компания | ООО Бехар М |
Обязанности | Построение лекала по индивидуальным меркам, раскрой изделия. Пошив женской и мужской одежды из различных тканей. Ремонт одежды. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Университет Культуры и Искусств |
Специальность | Культуролог |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2000 год |
Учебное заведение | Профессиональный Лицей Швейного Дизайна № 307 |
Специальность | Модельер-конструктор |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Своими сильными сторонами считаю коммуникабельность, надежность, умение анализировать, ориентированность на результат, позитивное отношение к жизни, способность найти компромиссное решение в любой ситуации. Творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач, умение согласованно работать в коллективе. Высокая обучаемость, знание MS Office, уверенный пользователь ПК. Свободное время посвящаю семье, творчеству (handmade: украшения, игрушки). Пошив одежды по индивидуальным заказам. |