Должностные обязанности: - выполнение функций администратора смены; - выполнение функций заведующего кассой; - осуществление дополнительного контроля по операциям/документам по операциям, в проведении которых не участвовала; - регистрация обращений клиентов АС Банка, решение вопросов клиента "здесь и сейчас"; - выплата наследства клиентам; - оформление услуг розничного банковского страхования, ОПС и НПО; - осуществление выплат возмещения по вкладам вкладчиков банков, в отношении которых наступил страховой случай; - осуществление операций по кредитам клиентов; - валютно-обменные операции; - Формирование справок и выписок клиентам по их запросу; - консультации клиентов по всему спектру банковских продуктов; при обслуживании клиентов: - осуществление операций по обслуживанию физических лиц: - осуществление платежей физических лиц в пользу юридических лиц; - операции по вкладам и счетам; - открытие/закрытие банковского счета, счета по вкладу (депозиту), ОМС; - прием/выдача наличной валюты по банковским картам, безналичное перeчисление/перевод денежных средств по банковским картам, иные операции, связанные с обслуживанием банковских карт; - прием документов на выпуск банковских карт (дебетовых и кредитных) и оформление дополнительных услуг к ним; - осуществление денежных переводов по России и за границу; - продажа монет из драгоценных металлов; - операции со сберегательными сертификатами Банка; - оформление и последующие операции с услугами, предоставляемыми через удаленные каналы обслуживания; -продажа банковских продуктов (карты, вклады и др.) |