Бизнес-аналитик, технический писатель - Управление и контроль бизнес процессами (на пример процесси продаж B2B и B2C). Получение и анализ требований Заказчика, их согласование; Формализация бизнес-процессов "как есть", их моделирование "как должно быть". _Анализ новых предполагаемых доработок. Разработка собственных предложений. Описание процессов с помощью нотации bpmn as is, to be. Оптимизация бизнес процессов под новые требования. Увязка со всеми пользователями и архитекторами ERP системы. Разработка и структуризация ТЗ, управление внедрением нового функционала. Презентация и сдача проектов заказчику. Описание процедур и инструкций в рамках предполагаемого проекта используя подходы Agile, Scrum, Waterfall. _Моделирования бизнес процессов используя инструментальные возможности ПО UML (Unified Modeling Language) и Microsoft Visio. Анализ и описания производственных процессов, проверка первичной документации. Синхронизация бизнес процесса с системой KPI (Ключевые показатели эффективности). Разработка стратегических схем для достижения и контроля эффективности. - Сбор и анализ аналитических и маркетинговых отчетов. Покупка, продажа, валовая прибыль, затраты по подразделениям, взаимоотношения с клиентами (все события которые напрямую связаны с бизнес процессами и с сотрудниками и т. п.) - Закрытие баланса управленческого учета. Составление аналитических и стандартных отчетов по доходам, расходам и по дебиторским, кредиторским задолженностям. - Разработка и продвижение программных решений. Анализ бизнес процесса, взаимодействия с ИТ специалистами, (составление ТЗ реинженерингу бизнес-процессов), тестирования ключевых результатов после доработки системы. Составления систематизации ролей пользователей и сбалансирование системы показателей в целях стратегического управления бизнес - процессом на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей. - Администрирование сервера и локальной сети Решения программно системных а так же аппаратных проблем. Консультация и контроль проводимых операции 15 штатных сотрудников (Операторы, бухгалтеры, отдел ценообразования, отдел маркетинга, склад и производство). |