Менеджер по работе с клиентами

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Реутов

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

15 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (19 июня 1985)

Опыт работы

Период работы

апрель 2019 — по настоящее время   (5 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ТРЕЙД мъ

Обязанности

Работа с входящими заявками от клиентов по телефону (основное). Холодных звонков нет;

консультирование клиентов компании по вопросам порядка предоставления услуг;

заключение договоров;

ведение клиента с момента первого звонка/подачи заявки до получения от клиента всех необходимых документов (в том числе выставление счетов);

подготовка коммерческих предложений;

контроль платежей;

контроль заказа;

контроль документации;

работа с внутренними документами

Период работы

май 2014 — январь 2019   (4 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер интернет магазин

Компания

Лабора

Обязанности

Полное ведение склада

Работа 1с

Работа с курьерской службой

Личные продажи

Инвентаризация

И.т.д

Период работы

июль 2007 — июнь 2013   (6 лет)

Должность

Менеджер склада

Компания

ГРУППА КОМПАНИЙ "СПАЙР"

Обязанности

- контроль за работай склада

- организация работы склада

- контроль за подчиненными (20 человек)

- работа с контрагентами (регионы)

- контроль отгрузок регионам (логистика)

- контроль за сохранностью ТМЦ (инвентаризация)

- разработка мероприятий по уменьшению потерь ТМЦ

- документооборот подразделения

- первичная документация

Период работы

май 2005 — июль 2007   (2 года 3 месяца)

Должность

Старший-кассир

Компания

Руппа компаний Сток-центр

Обязанности

Старший-кассир в подчинение (5 человек)

- работа в крупной сетевой компании

- ведение кассовых книг

- контроль за оформлением книг кассиров-контролеров

- документооборот

- сдача денежных средств инкоссации

- выдача з/п

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

МОИУ (бывш. ИБПИТ)

Специальность

Менеджер.

Образование

Среднее специальное

Окончание

2005 год

Учебное заведение

МГМК

Специальность

Экономист-бухгалтер-контролер.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК

- Знание офисных программ

- работа 1с (8)