• Организация бесперебойной работы парка развлечений. • Формирование и управление командой (35 человек). • Проведение квестов и мастер-классов. • Складская логистика, проведение инвентаризаций. • Контроль соблюдения техники безопасности на аттракционах. • Замещение линейного персонала (кассовая зона, кафе зона, игровая зона) • Информирование подчиненных. • Ведение отчетности (в т.ч. составление расписания и рабочих графиков сотрудников). • Контроль документации. • Контроль качества отпускаемого продукта. • Работа с гостями (информирование об услугах, контроль банкетов на всех этапах). • Взаимодействие с другими подразделениями и офисом. • Взаимодействие с внешними организациями (работа с заказчиками, обратная связь). • Контроль и учет собственности компании (костюмы, реквизит, оборудование). • Умение работать с большим объемом информации Достижения: • Участие в открытии парков с нуля. • Эффективное обучение персонала (в т.ч. составление рабочих инструкций для персонала). • Карьерный рост со Старшего специалиста по работе с детьми до Менеджера по продажам праздников (с 04.2018). |