Обязанности: Поиск и подбор тура в соответствии с пожеланиями клиента, консультация клиента по составу туристического продукта, расписанию полетов и т.д., бронирование туров, оформление документов (турпутевок, договоров с клиентами и туристическими компаниями, кассовых документов, заявок на бронирование, подготовка необходимых документов для оформления визы), сопровождение клиентов и обратная связь с ними по окончании тура с целью получения отзыва о качестве туристического продукта, ведение клиентской базы и документооборота турофиса. Так же участие в обучающих семинарах, рекламных турах по направлениям компании (Египет, Турция, Тайланд, Испания, Израиль, Болгария, Кипр).
ПЛЮС; Программа БИТРИКС и САМО тур
Период работы
февраль 2013 — по настоящее время (11 лет 10 месяцев)
Должность
Старший менеджер
Компания
ООО "Магазин Путевок" г.Реутов, далее ООО "Группа компаний ТиАН"
Обязанности
Обязанности: Поиск и подбор тура в соответствии с пожеланиями клиента, консультация клиента по составу туристического продукта, расписанию полетов и т.д., бронирование туров, оформление документов (турпутевок, договоров с клиентами и туристическими компаниями, кассовых документов, заявок на бронирование, подготовка необходимых документов для оформления визы), сопровождение клиентов и обратная связь с ними по окончании тура с целью получения отзыва о качестве туристического продукта, ведение клиентской базы и документооборота турофиса. Так же участие в обучающих семинарах, рекламных турах по направлениям компании (Египет, Турция, Тайланд, Испания, Израиль, Болгария, Кипр).
Период работы
май 2016 — март 2018 (1 год 11 месяцев)
Должность
Менеджер по туризму
Компания
Уполномоченное агентство Тез Тур
Обязанности
Обязанности: Поиск и подбор тура в соответствии с пожеланиями клиента, консультация клиента по составу туристического продукта, расписанию полетов и т.д., бронирование туров, оформление документов (турпутевок, договоров с клиентами и туристическими компаниями, кассовых документов, заявок на бронирование, подготовка необходимых документов для оформления визы), сопровождение клиентов и обратная связь с ними по окончании тура с целью получения отзыва о качестве туристического продукта, ведение клиентской базы и документооборота турофиса. Так же участие в обучающих семинарах, рекламных турах по направлениям компании (Египет, Турция, Тайланд, Испания, Израиль, Болгария, Кипр).
Период работы
февраль 2013 — октябрь 2016 (3 года 9 месяцев)
Должность
Менеджер по туризму
Компания
Уполномоченное агентство Пегас туристик
Обязанности
Обязанности: Поиск и подбор тура в соответствии с пожеланиями клиента, консультация клиента по составу туристического продукта, расписанию полетов и т.д., бронирование туров, оформление документов (турпутевок, договоров с клиентами и туристическими компаниями, кассовых документов, заявок на бронирование, подготовка необходимых документов для оформления визы), сопровождение клиентов и обратная связь с ними по окончании тура с целью получения отзыва о качестве туристического продукта, ведение клиентской базы и документооборота турофиса. Так же участие в обучающих семинарах, рекламных турах по направлениям компании (Египет, Турция, Тайланд, Испания, Израиль, Болгария, Кипр).
Период работы
январь 2010 — декабрь 2012 (3 года)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО ЮА "Бизнес и Туризм" Компания Тез Тур
Обязанности
Обязанности: Поиск и подбор тура в соответствии с пожеланиями клиента, консультация клиента по составу туристического продукта, расписанию полетов и т.д., бронирование туров, оформление документов (турпутевок, договоров с клиентами и туристическими компаниями, кассовых документов, заявок на бронирование), сопровождение клиентов и обратная связь с ними по окончании тура с целью получения отзыва о качестве туристического продукта, ведение клиентской базы и документооборота турофиса. Так же участие в обучающих семинарах, рекламных турах по направлениям компании (Египет, Турция, Тайланд, Испания). Работа с программой 1С предприятие. Знание ККМ а так же банковского терминала для оплаты услуг картой. Ежегодное участие в туристических выставках (консультация посетителей на стенде компании Тез тур)
Период работы
март 2010 — октябрь 2010 (8 месяцев)
Должность
Менеджер по туризму
Компания
ЮА "Бизнес и Туризм"
Обязанности
Обязанности: Поиск и подбор тура в соответствии с пожеланиями клиента, консультация клиента по составу туристического продукта, расписанию полетов и т.д., бронирование туров, оформление документов (турпутевок, договоров с клиентами и туристическими компаниями, кассовых документов, заявок на бронирование, подготовка необходимых документов для оформления визы), сопровождение клиентов и обратная связь с ними по окончании тура с целью получения отзыва о качестве туристического продукта, ведение клиентской базы и документооборота турофиса. Так же участие в обучающих семинарах, рекламных турах по направлениям компании (Египет, Турция, Тайланд, Испания, Израиль, Болгария, Кипр).
Период работы
сентябрь 2009 — декабрь 2009 (4 месяца)
Должность
Менеджер по туризму
Компания
Туристическое агентство "Вокруг Света"
Обязанности
Обязанности: Поиск и подбор тура в соответствии с пожеланиями клиента, консультация клиента по составу туристического продукта, расписанию полетов и т.д., бронирование туров, оформление документов (турпутевок, договоров с клиентами и туристическими компаниями, кассовых документов, заявок на бронирование), сопровождение клиентов и обратная связь с ними по окончании тура с целью получения отзыва о качестве туристического продукта, ведение клиентской базы и документооборота офиса.
Период работы
октябрь 2008 — февраль 2009 (5 месяцев)
Должность
Менеджер по туризму
Компания
ООО фирма "Отдых"
Обязанности
Поиск и подбор тура в соответствии с пожеланиями клиента, консультация клиента по составу туристического продукта, расписанию полетов и т.д., бронирование туров, оформление документов (турпутевок, договоров с клиентами и туристическими компаниями, кассовых документов, заявок на бронирование), сопровождение клиентов и обратная связь с ними по окончании тура с целью получения отзыва о качестве туристического продукта, ведение клиентской базы и документооборота офиса.
Трудолюбие, коммуникабельность, энергичность, общительность, ответственность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, легкая адаптируемость к новым условиям, грамотная речь, приятная внешность.
Уверенный пользователь (Microsoft Windows, Microsoft Office (Microsoft Excel, Microsoft Word), Outlook Express, Internet Explorer.1С Предприятие
Иностранные языки, путешествия и туризм, география, нумизматика, средства мобильной связи, бытовая и оргтехника.
Имею опыт участия в рекламно-ознакомительных турах: Тайланд (Бангкок+Паттайя), Египет (Шарм эль Шейх, Дахаб, Нувейба, Таба), Турция (Анталийское побережье, Эгейское побережье), Израиль (Вся страна, Палестина), Болгария (Все побережье), Кипр (Все побережье).
Так же имею опыт путешествий: Тайланд (Пхукет, Краби), Египет (Хургада, Сафага), Куба, Иордания, Греция (Континентальная ее часть, о.Эвбея), Испания (Валенсия), Финляндия, Украина (Черноморское и Азовское побережья), Россия.