Имя | Карина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Реутов |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
|
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 1 год 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 27 лет   (9 июня 1997) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2018 — март 2018 (1 месяц) |
Должность | Менеджер обслуживания клиентов |
Компания | ООО "Каркаде" |
Обязанности | Прием и обработка входящих запросов от клиентов (по телефону "Горячей линии" и по электронной почте); Консультирование клиентов по поступающим запросам; Исходящие звонки в рамках обращений клиентов; Актуализация базы данных по действующим клиентам; Координация рассмотрения входящих запросов клиентов и контроль результатов их выполнения. |
|
Период работы | октябрь 2017 — ноябрь 2017 (2 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с застрхоными клиентами |
Компания | ПАО "ВТБ МС" |
Обязанности | -Консультирование клиентов офиса по вопросам оформления полисов обязательного медицинского страхования (ОМС); -Кросс-продажи клиентам коробочных продуктов страхования ; -Оформление, переоформление и выдача полисов ОМС. |
|
Период работы | февраль 2017 — июль 2017 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер зала |
Компания | ПАО "Промсвязьбанк" |
Обязанности | Приветствие клиентов, выявление потребностей, консультирование, формирование документов в архив, выдача карт, погашение кредитов, продажи, кросс-продажи. |
|
Период работы | март 2016 — май 2016 (3 месяца) |
Должность | Практикант |
Компания | ПАО "Промсвязьбанк" |
Обязанности | Формирование документов в архив |
|
Период работы | ноябрь 2015 — декабрь 2015 (2 месяца) |
Должность | Администратор зала. Практика |
Компания | ПАО "ВТБ24" |
Обязанности | Приветствие клиентов, выявление потребностей, презентация продуктов и консультация по вопросам. |
|
Период работы | май 2015 — июнь 2015 (2 месяца) |
Должность | Практикант в отделе сопровождения кредитных операций |
Компания | ПАО "Сбербанк " |
Обязанности | Формирование кредитных досье и передача документации в архив |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | Московский гуманитарный университет (колледж) |
Специальность | Банковское дело |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2020 год |
Учебное заведение | Московский гуманитарный университет |
Специальность | Финансы и кредит |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Приветливость, продажи, знание MC Office, MC Excel, 1C:Бухгалтерия, исполнительность, готовность развиваться, стрессоустойчивость |