Менеджер по работе с клиентами

3304248   ·   7 сентября 2018, 17:01   ·   0 просмотров

Имя

Карина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Реутов

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

1 год 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (9 июня 1997)


Опыт работы


Период работы

март 2018 — март 2018   (1 месяц)

Должность

Менеджер обслуживания клиентов

Компания

ООО "Каркаде"

Обязанности

Прием и обработка входящих запросов от клиентов (по телефону "Горячей линии" и по электронной почте);

Консультирование клиентов по поступающим запросам;

Исходящие звонки в рамках обращений клиентов;

Актуализация базы данных по действующим клиентам;

Координация рассмотрения входящих запросов клиентов и контроль результатов их выполнения.


Период работы

октябрь 2017 — ноябрь 2017   (2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с застрхоными клиентами

Компания

ПАО "ВТБ МС"

Обязанности

-Консультирование клиентов офиса по вопросам оформления полисов обязательного медицинского страхования (ОМС);

-Кросс-продажи клиентам коробочных продуктов страхования ;

-Оформление, переоформление и выдача полисов ОМС.


Период работы

февраль 2017 — июль 2017   (6 месяцев)

Должность

Менеджер зала

Компания

ПАО "Промсвязьбанк"

Обязанности

Приветствие клиентов, выявление потребностей, консультирование, формирование документов в архив, выдача карт, погашение кредитов, продажи, кросс-продажи.


Период работы

март 2016 — май 2016   (3 месяца)

Должность

Практикант

Компания

ПАО "Промсвязьбанк"

Обязанности

Формирование документов в архив


Период работы

ноябрь 2015 — декабрь 2015   (2 месяца)

Должность

Администратор зала. Практика

Компания

ПАО "ВТБ24"

Обязанности

Приветствие клиентов, выявление потребностей, презентация продуктов и консультация по вопросам.


Период работы

май 2015 — июнь 2015   (2 месяца)

Должность

Практикант в отделе сопровождения кредитных операций

Компания

ПАО "Сбербанк "

Обязанности

Формирование кредитных досье и передача документации в архив


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Московский гуманитарный университет (колледж)

Специальность

Банковское дело


Образование

Неполное высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Московский гуманитарный университет

Специальность

Финансы и кредит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Приветливость, продажи, знание MC Office, MC Excel, 1C:Бухгалтерия, исполнительность, готовность развиваться, стрессоустойчивость


Воспитатель детей раннего возраста

от 30 000 руб.

Реутов

Любая

от 25 000 руб.

Реутов

Помощник руководителя

от 40 000 руб.

Реутов

Консультант

от 35 000 руб.

Реутов

Электоромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования

от 30 000 руб.

Реутов

Оператор на телефоне, call-центра, баз данных

от 30 000 руб.

Реутов

Водитель погрузчика

договорная

Реутов

Оператор

от 20 000 руб.

Реутов

Инженер технической поддержки

от 50 000 руб.

Реутов

Сметчик

от 60 000 руб.

Реутов