Менеджер по работе с клиентами

3304248   ·   7 сентября 2018, 17:01   ·   0 просмотров

Имя

Карина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Реутов

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

1 год 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (9 июня 1997)


Опыт работы


Период работы

март 2018 — март 2018   (1 месяц)

Должность

Менеджер обслуживания клиентов

Компания

ООО "Каркаде"

Обязанности

Прием и обработка входящих запросов от клиентов (по телефону "Горячей линии" и по электронной почте);

Консультирование клиентов по поступающим запросам;

Исходящие звонки в рамках обращений клиентов;

Актуализация базы данных по действующим клиентам;

Координация рассмотрения входящих запросов клиентов и контроль результатов их выполнения.


Период работы

октябрь 2017 — ноябрь 2017   (2 месяца)

Должность

Менеджер по работе с застрхоными клиентами

Компания

ПАО "ВТБ МС"

Обязанности

-Консультирование клиентов офиса по вопросам оформления полисов обязательного медицинского страхования (ОМС);

-Кросс-продажи клиентам коробочных продуктов страхования ;

-Оформление, переоформление и выдача полисов ОМС.


Период работы

февраль 2017 — июль 2017   (6 месяцев)

Должность

Менеджер зала

Компания

ПАО "Промсвязьбанк"

Обязанности

Приветствие клиентов, выявление потребностей, консультирование, формирование документов в архив, выдача карт, погашение кредитов, продажи, кросс-продажи.


Период работы

март 2016 — май 2016   (3 месяца)

Должность

Практикант

Компания

ПАО "Промсвязьбанк"

Обязанности

Формирование документов в архив


Период работы

ноябрь 2015 — декабрь 2015   (2 месяца)

Должность

Администратор зала. Практика

Компания

ПАО "ВТБ24"

Обязанности

Приветствие клиентов, выявление потребностей, презентация продуктов и консультация по вопросам.


Период работы

май 2015 — июнь 2015   (2 месяца)

Должность

Практикант в отделе сопровождения кредитных операций

Компания

ПАО "Сбербанк "

Обязанности

Формирование кредитных досье и передача документации в архив


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Московский гуманитарный университет (колледж)

Специальность

Банковское дело


Образование

Неполное высшее

Окончание

2020 год

Учебное заведение

Московский гуманитарный университет

Специальность

Финансы и кредит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Приветливость, продажи, знание MC Office, MC Excel, 1C:Бухгалтерия, исполнительность, готовность развиваться, стрессоустойчивость


Секретарь

от 30 000 руб.

Реутов

Администратор-кассир

от 35 000 руб.

Реутов

Администратор магазина

от 40 000 руб.

Реутов

Помощник менеджера руководителя

договорная

Реутов

Оператор

договорная

Реутов

Педагог, художница

от 25 000 руб.

Реутов

Администратор/ Секретарь

от 30 000 руб.

Реутов

Водитель слесарного цеха Lexus

от 35 000 руб.

Реутов

Комплектовщик, кладовщик, сборщик товара

от 60 000 руб.

Реутов

Мерчендайзер (г. Реутов)

договорная

Реутов