Менеджер

Имя

Олеся

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Реутов

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (16 марта 1979)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2017 — по настоящее время   (7 лет 2 месяца)

Должность

Оператор кол-центра

Компания

ООО "Покрофф Восток"

Обязанности

Ведение базы клиентов в AMO CRM, прием входящих звонков, исходящие звонки, предварительные расчеты стоимости заказов покупателей в 1С.

Период работы

июль 2015 — август 2017   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

Руслес

Обязанности

Ведение первичной бухгалтерии, работа в банк-клиенте, ведение ПТО, создание сайта доя компании, проведение торгов на аукционных площадках, контроль дебиторской задолженности.

Период работы

январь 2015 — апрель 2015   (4 месяца)

Должность

Заместитель руководителя филиала

Компания

ООО "СервисПлюс"

Обязанности

Работа с постоянными клиентами, выезды к постоянным клиентам, работа с задолженностью за оказанные услуги, решение возникающих проблем с клиентами, допродажи основного продукта компании, выстраивание долгосрочных положительных контактов с клиентами, управление подчиненными сотрудниками - координирование их передвижений по маршруту к клиентам, оказание содействия в решении трудных ситуаций с клиентами.

Работа в 1С v.7.7, 8.2. Развитие клиента на улучшение и расширение предоставляемых услуг. Курирование работы сотрудников в подчинении, контроль выполняемой ими работы.

Подготовка документации, участие и проведение тендерных торгов по закупкам (44-ФЗ, 223-ФЗ) на различных торговых площадках.

Опыт работы с СПС - КонсультантПлюс, Гарант, Главбух.

Период работы

январь 2006 — декабрь 2014   (9 лет)

Должность

Старший менеджер

Компания

ООО "ИнфоСервис"

Обязанности

Работа с постоянными клиентами, выезды к постоянным клиентам, работа с задолженностью за оказанные услуги, решение возникающих проблем с клиентами, допродажи основного продукта компании, выстраивание долгосрочных положительных контактов с клиентами, управление подчиненными сотрудниками (5-6 человек) - координирование их передвижений по маршруту к клиентам, оказание содействия в решении трудных ситуаций с клиентами, расчет и начисление з/платы.

Работа в 1С v.7.7, 8.2. Развитие клиента на улучшение и расширение предоставляемых услуг. Курирование работы сотрудников в подчинении, контроль выполняемой ими работы.

Подготовка документации, участие и проведение тендерных торгов по закупкам (44-ФЗ, 223-ФЗ) на различных торговых площадках.

Опыт работы с СПС - КонсультантПлюс, Гарант, Главбух.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Московский институт технологий пищевой промышленности и ремесленничества

Специальность

Экономист-менеджер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы повышения квалификации по направлению "Кадровое делопроизводство", "Переговоры с клиентами", "Ведение переговоров с ЛПР на удержание клиентов".

Навыки и умения

Коммуникабельный сотрудник, легко находящий общий язык как с коллективом, так и с новыми клиентами. Очень ответственно отношусь к поручаемым заданиям. Отличаюсь пунктуальностью и аккуратизмом.

Стаж вождения 16 лет, автомобиль в собственности.