Менеджер

Резюме 5929380   ·   4 сентября 2023, 13:08

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Реутов

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (18 августа 1989)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2020 — январь 2023   (2 года 3 месяца)

Должность

Контент-менеджер Instagram, SMM-специалист

Компания

ООО "GOLDEN TRAVEL"

Обязанности

1. Разработка стратегии присутствия компании в социальных сетях

2. Анализ и сегментирование целевой аудитории

3. Разработка контент-плана. Поиск, создание и размещение контента:

- Написание постов

- Ежедневное ведение Stories

4. Работа в программах Canva, Crello, Snapseed, Pinterest, InShot, Mojo. Фото- и видеомонтаж.

5. Разработка рекламных креативов

6. Настройка таргетированной рекламы

7. Анализ SMM-активности конкурентов

8. Оформление группы в сети ВКонтакте

Результаты:

• Опыт профессии таргетолога и приобретение новых знаний

• Выстроена продуктивная коммуникация с заказчиком

• Оформление группы в сети ВКонтакте с намерением развивать ее и продвигать услуги компании

• Разработан план развития аккаунтов и их продвижения


Период работы

май 2015 — декабрь 2016   (1 год 8 месяцев)

Должность

Главный специалист отдела обслуживания физических лиц

Компания

Филиал ПАО Банк "ЮГРА" в г. Москве

Обязанности

1. Работа с VIP-клиентами банка

2. Выявление потребностей и установление контакта с клиентами. Выстраивание крепких деловых отношений.

3. Формирование отчетов

4. Активное взаимодействие с различными подразделениями банка

5. Срочное выполнение поручений высшего руководства

6. Оформление и ведение индивидуальных банковских сейфов: оформление договоров (в т.ч. трехсторонних), счетов-фактур, составление сообщений в службу финансового мониторинга

7. Обработка и подготовка ответов на запросы налоговых служб, адвокатов, судебных приставов и т.д. о счетах клиентов банка. Исполнение постановлений

8. Безналичные денежные переводы в рублях/иностранной валюте (SWIFT)

9. Открытие, закрытие счетов и вкладов в рублях и иностранной валюте. Оформление банковских карт.

10. Формирование и ведение досье клиентов

Достижения:

1. Приведение в порядок архивных договоров

2. Наладила работу с индивидуальными банковскими сейфами: от формирования договоров до написания инструкции по работе с ИБС для отделений банка.

3. Победа в номинации "Ответственность" по результатам 2015 года с выплатой денежной премии

Причина увольнения: отзыв лицензии у банка


Период работы

сентябрь 2014 — февраль 2015   (6 месяцев)

Должность

Главный специалист операционного отдела

Компания

"ДИЛ-БАНК" (ООО)

Обязанности

1. Консультирование клиентов по продуктовой линейке Банка.

2. Выявление потребностей и установление контакта с клиентами

3. Осуществление кросс-продаж

4. Работа в головном офисе Банка

5. Активное взаимодействие с различными подразделениями банка

6. Срочное выполнение поручений высшего руководства

7. Оформление и ведение индивидуальных банковских сейфов: оформление договоров (в т.ч. трехсторонних), счетов-фактур, составление сообщений в службу финансового мониторинга

8. Обслуживание юридических лиц - выдача по чеку, объявления на взнос наличными, обработка платежных поручений, формирование выписок, обработка документов для открытия расчетного счета, открытие /закрытие счетов, Банк-клиент

9. Обслуживание физических лиц - банковские карты, счета и вклады, безналичные денежные переводы в рублях/иностранной валюте, работа с системами денежных переводов.

10. Формирование и ведение досье клиентов

Причина увольнения: отзыв лицензии у банка


Период работы

сентябрь 2013 — май 2014   (9 месяцев)

Должность

Старший специалист операционного отдела

Компания

ЗАО КБ "КЕДР"

Обязанности

1. Работа с юридическими лицами

2. Работа с физическими лицами

3. Формирование документов дня

4. Консультирование клиентов по продуктовой линейке Банка

Причина увольнения: закрытие дополнительного офиса банка


Период работы

октябрь 2011 — май 2013   (1 год 8 месяцев)

Должность

Ведущий специалист операционного отдела

Компания

ОАО СМП Банк

Обязанности

1. Обслуживание юридических лиц

2. Обслуживание физических лиц

3. Формирование отчетов

4. Консультирование клиентов по продуктовой линейке Банка, кросс-продажи

5. Активное взаимодействие с различными подразделениями банка

6. Срочное выполнение поручений высшего руководства

7. Формирование и ведение досье клиентов


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Казанский государственный архитектурно-строительный университет

Специальность

Экономист-менеджер


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1. "Профессия таргетолога и SMM-специалиста с нуля до PRO" от Российской академии народного хозяйства и государственной службы, 2021 год.

Обо мне

1. Ответственность, вовлеченность в работу

2. Исполнительность

3. Стремление к саморазвитию и повышению профессиональных навыков

4. Способность быстро обучаться и воспринимать крупные объемы информации

5. Внимательность к деталям, пунктуальность

6. Грамотная устная и письменная речь

7. Уверенное владение ПК


Продавец

от 30 000 руб.

Реутов

Комплектовщик

от 40 000 руб.

Реутов

Менеджер по работе с клиентами

от 55 000 руб.

Реутов

Санитарка

от 35 000 руб.

Реутов

Оператор-кассир азс, администратор салона красоты, транспортный диспетчер, продавец кассир

от 40 000 руб.

Реутов

Администратор/Менеджер/Логист

от 60 000 руб.

Реутов

Водитель

от 50 000 руб.

Реутов

Оклейщик/Поклейщица

от 40 000 руб.

Реутов

Администратор

от 50 000 руб.

Реутов

Курьер

договорная

Реутов