- Прямые продажи; - Выполнение поставленного плана продаж для магазина (оборот, сопутствующий товар, настройки, контракты операторов сотовой связи). - Мерчандайзинг. - Отслеживание топового товара и его заказ. - Обучение персонала, проведение тренингов, разработка и создание базы знаний, “фишек” топового товара, контроль знаний персонала. - Кадровые вопросы, прием на работу новых сотрудников (с предварительным собеседованием, перевод сотрудников, увольнение). - Непосредственное управление подчиненными сотрудниками. - Составление графиков работы. - Ведение коммерческой отчетности. - Ведение плановой отчетности. - Контроль и обучение качеству обслуживания по технологии Джо-Верди - Разработка внутренних акций и спец предложений для клиентов. - Работа с ККМ, сбор инкассации. - Распределение плановых показателей между сотрудниками. - Обеспечение безопасности на вверенной точке. - Работа с камерами видео наблюдения (просмотр онлайн и за более ранние периоды для компетентной оценки работы персонала). Просмотр архивов, выявление махинаций, анализ расположения камер и действий торгового персонала. - Проведение ежемесячных и еженедельных собраний с вверенным персоналом. - Мониторинг конкурентов (цены, чеки, спец предложения, акции, реклама) -Товароведение, прием и отправка товара, проведение внешних и внутренних инвентаризаций. - Разработка внутренних акций, соревнований и спец-предложений для персонала. - Разработка внутренних акций и спец-предложений для клиентов. - Разработка и ведение базы постоянных клиентов (техническая поддержка по телефону, продажи, проверка качества товара) - Контроль чистоты, порядка и дисциплины на вверенной точке. - Эквайринг - Оформление кредитов - Ведение разрешительной документации, актов КМО, медкнижек, журналов безопасности, книги кассира-операциониста. - Организация корпоративных мероприятий. - Составление стратегического плана развития магазина на пол года и на год Достижения: Лучший директор 2012 года в компании по всем показателям. (Награжден грамотой) Лучший магазин по качеству обслуживания. (награжден грамотой) Выполнение планов по товарообороту. Выполнение планов по продажам аксессуаров и настроек. Выполнение планов по кредитам. Выполнение планов по контрактам GSM и модемам сотовых операторов. (Билайн, МТС, Мегафон, Skylink, Yota) Выполнение планов по различным соревнованиям внутри компании по продажам основного и сопутствующего оборудования (Nokia, Samsung, Philips, Logitec, ПО Microsoft и т.д.) С 27.06.2013 по 23.08.2013 принят по совместительству на должность директор филиала. |