Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2878874   ·   10 декабря 2018, 16:32

Имя

Олеся

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Реутов

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (18 июня 1981)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2017 — май 2018   (9 месяцев)

Должность

Менеджер развития

Компания

AC Group

Обязанности

IT решения для бизнеса.

B2G, B2B

Поиск, привлечение клиентов, установление личного контакта.

Презентация компании на личной встрече, формирование потребности и коммерческих предложений.

Участие в конкурсах по ФЗ- 44 и ФЗ-223.

Координация проекта от написания ТЗ до отгрузки.

За время работы мной была сформирована клиентская база из 160 организаций. Достигнута ежемесячная конверсия базы 27%. Налажена система отгрузок, выиграно несколько крупных конкурсов.


Период работы

октябрь 2016 — июнь 2017   (9 месяцев)

Должность

Региональный менеджер по продажам

Компания

ООО "ТД Лавка Здоровья"

Обязанности

Активный поиск дистрибьюторов на закрепленной территории : ПФО, СКФО, ЮФО. Вход в локальные и федеральные сети (Радеж, Дубки, Тандер, Х5)

Заключение договоров. Документооборот.

Контроль выполнения договорных обязательств.

Контроль дебиторской задолженности.

Обеспечение документооборота с клиентами, договорное сопровождение.

Разработка коммерческих предложений.

Планирование продаж и отгрузок

Выполнение индивидуальных задач.

Взаимодействие с партнерами.

Развитие клиентов, увеличение отгрузок.

Работа с рекламациями.

Планирование маркетинговой программы, проведение акций.

Участие в выставках.

За время работы удалось остановить падение оборота (было 28% в среднем по регионам) и вырастить до 106%. Мною были привлечены порядка 30 новых дистрибьюторов. (например Российский Концерн Дубки, Сладкий Мир, г. Пермь, "Риони", г. Сочи, Радеж сеть, г. Волгоград, Тандем -Самара, Смакош Крым, ООО ОПБ, г. Киров). Так же была проведена работа по изменению условий работы с постоянными клиентами, согласно новой стратегии развития Компании.


Период работы

июль 2010 — март 2015   (4 года 9 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер по продажам

Компания

ТД Седрус

Обязанности

Дистрибьюторы, ведение от заявки до отгрузки

Договора, оформление

Рекламации, максимальное удовлетворение

Работа с дебиторской задолженностью

Первичная бухгалтерия, сверки

Участие в выставках


Период работы

август 2007 — апрель 2010   (2 года 9 месяцев)

Должность

Руководитель информационного отдела

Компания

ООО "ТБМ"

Обязанности

Организация работы информационного отдела: колл-центр, отчетность, контроль и повышение эффективности. В подчинении от 8 до 12 человек в разные периоды.

Аналитика.

Организация и проведение благотворительных мероприятий (посещение детских домов)

Организация и планирование обучения персонала (на Филиале)

Представительские расходы. (распределение и отчетность на Филиал)

Выбор и заказ сувенирной продукции (брендирование)

Организация переговоров первых лиц

Составление графика отпусков, ведение табеля, расчет зарплаты (Филиал)

Участие в выставках


Период работы

май 2006 — июль 2007   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Forex Advisors

Обязанности

Привлечение частных инвесторов на рынок Forex

Холодные звонки

Общение с топ-менеджерами

Презентация, ознакомление с рынком

Проведение виртуальных сделок, трейдинг

Заключение договоров, информационное сопровождение


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Ивановская Государственная Сельскохозяйственная Академия

Специальность

Зооинженер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2017 СПИН продажи. Как продавать не продавая

2008 г Тайм-менеджер

2007г Управление продажами

2006г ЗАО Телетрейд, Трейдер валютного рынкаУ

Навыки и умения

Умею ставить цель и выбирать оптимальные пути ее достижения, отделять главное от второстепенного. Деликатна, внимательна, стрессоустойчива.


Продавец

от 30 000 руб.

Реутов

Руководитель направления бережливое производство / Lean Production

договорная

Реутов

Грузчик-мерчендайзер

от 30 000 руб.

Реутов

Любая

договорная

Реутов

Промоутер

от 15 000 руб.

Реутов

Техник-технолог, техник-механик, техник-метролог, техник-конструктор

договорная

Реутов

Водитель

от 50 000 руб.

Реутов

Руководитель службы по безопасности

от 90 000 руб.

Реутов

Промоутер / Расклейщик объявлений / Распространитель листовок

от 60 000 руб.

Реутов

Промоутер, раздача листовок - 3 часа в выходные

договорная

Реутов